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罗永浩切片授权背后猫腻:交个朋友2980元带货课被指“割韭菜”!多人喊话“退钱”

2025-03-13 来源:pengjian

罗永浩切片授权背后猫腻:交个朋友2980元带货课被指“割韭菜”!多人喊话“退钱”

看似获利多方的直播切片生意,实则成了“割韭菜”的“镰刀”。近日,交个朋友电商学苑再次开放罗永浩的切片授权。然而,北京商报记者对比发现,看似热闹的切片授权讲解直播课程,实则是录播,主播话术与动作高度重复,就连评论区的热闹也是刻意营造,滚动着的“已拍”“666”等留言,这些都成了诱导用户下单的手段。

月收入上千、“小白”也能做、投流扶持起号……相似的话术背后,隐藏着相同的目的。部分直播切片带货经营者靠夸大事实、隐瞒风险来吸引用户入局,将费用收入囊中后又玩起“消失”。从专业角度分析,直播切片经营符合《广告法》约束,无论是商品货不对板,还是机构“稳赚不赔”等承诺,都属于虚假宣传的范畴。

一场精心设计的“直播”

3月6日晚间8点左右,交个朋友电商学苑开启了新一波罗永浩抖音切片的授权讲解课程。在课程中,一位授课主播正在详细介绍罗永浩IP直播切片带货的优势,以及用户获得授权的方法。此前,一位交个朋友电商学苑工作人员向北京商报记者表示,用户能无门槛获得罗永浩切片授权。

尽管罗永浩的官方切片授权表面上宣称免费,实则需要用户付出真金白银才能获取。据了解,在获得罗永浩授权前,用户需要缴纳2980元IP直播切片带货课程的学费,该课程内容包括44节教创作的录播课、26节教剪辑的录播课和3节教实操的直播课。在录播课中,授课老师会教授学员如何选品、蹭热点、拆解爆款等技巧。

罗永浩切片授权背后猫腻:交个朋友2980元带货课被指“割韭菜”!多人喊话“退钱”

对罗永浩切片授权以及IP直播切片带货课程感兴趣的用户,交个朋友电商学苑的工作人员会向其提供一个免费切片授权讲解课程的直播链接。但北京商报记者点击进入后,却发现映入眼帘的直播间,实则是一场录播。

“朋友们,能听懂吗?听懂的打1”“你现在最想剪谁的视频?”“听懂打666”……在授权讲解课堂上,授课主播正在和用户积极互动,视频下方也有不少人回应着主播的提问。在调查过程中,北京商报记者通过对比2月26日和3月6日两场课程注意到,表面上用户们热情讨论、踊跃下单,但实际上评论区中存在大量水分,不少评论高度相似。两场课程中,主播在未换人的情形下,其着装、话术乃至动作在一个小时内高度雷同。

以主播向用户提问“你现在最想剪谁的视频”为例,北京商报记者对比时看到,两场课程的“互动聊天”页面中,该话题引发了超60条讨论,有超过40条评论的账号不仅头像和留言一模一样,且评论发布的顺序也保持了一致。主播的说辞和互动也与这些评论“精准”配合。

罗永浩切片授权背后猫腻:交个朋友2980元带货课被指“割韭菜”!多人喊话“退钱”

这种刻意设计的场景容易让用户误以为自己正在参与一场真实的直播互动,只有详细观察,才能发现实则是录播。利用录播内容伪装成直播的行为,不仅缺乏信息透明度,还可能涉嫌误导消费者决策,暴露了部分直播切片带货讲解课程在前期推广营销中的不合理。

两场不同月份的讲解课程中,“巧合”还不止于一处。在下单环节,主播公布了IP直播切片带货课程费用并呼吁已购买课程的用户在评论区打出“已拍”二字。在交个朋友电商学苑账号提醒用户“放心下单”前,两场课程中评论区发布“已拍”两字的用户超过15人,这些用户的账号名称、头像以及评论顺序都展现出高度相似性。

这意味着,交个朋友电商学苑的罗永浩切片授权讲解课程不仅涉嫌用录播内容伪装成实时直播,从而误导用户,其评论区也存在人为操控的迹象,刻意营造虚假的直播氛围。在新用户不知情的情况下,这种设计会让他们误以为评论区滚动的是实时互动评论,进而影响判断,诱导其作出下单决策。

那么,上述授权讲解课程是否为录播?为何评论区会出现这样的情况?交个朋友电商学苑相关负责人向北京商报记者回应称,直播内容一样,是因为这是免费的内容,使用的是之前直播的视频。

同时,上述负责人指出,对观看者造成是“直播”的误解表示歉意。目前已经让客服在话术上进行规范,强调一定要说清楚是“直播视频”,而不是“直播”。

在观看2月26日和3月6日两场罗永浩切片授权讲解课程时,北京商报记者看到,课程的页面上并未有提醒用户该课程是录播的标识。

上海沪师律师事务所高级合伙人王建坤表示,合同缔约过程中,负有交付义务的主体,负有如实披露的义务,组织者在播放界面明确标注,直接提醒消费者是披露义务的行为方式。

据交个朋友电商学苑官方微信服务号的信息,其运营方为杭州交个朋友教育科技有限公司。国家企业信用信息公示系统显示,杭州交个朋友教育科技有限公司成立于2021年11月25日。其中,李亮和李钧为公司自然人股东,李亮为董事长。根据天眼查资料,李钧还为交个朋友控股有限公司的董事会主席。交个朋友控股有限公司2024年期中报告中显示,李钧和李亮均位列执行董事。

在业务层面,交个朋友电商学苑专注于直播培训业务,其名誉校长为罗永浩,部分交个朋友主播也曾在交个朋友电商学苑培训活动中授课。

“稳赚不赔”涉及虚假宣传

罗永浩切片授权讲解课程除了在直播互动、评论热度真实性上让人生疑之外,为了强化用户的信任感,交个朋友电商学苑的授课主播在讲解课程中也屡次宣称“(切片)做得不好的,一个月(也)多挣5000块钱”“(做切片)难度跟刷短视频是一样的”等观点。上述承诺看似诱人,却存在夸大和误导的嫌疑。

从部分学员的反馈来看,购买切片带货课程后,授课体验和直播素材质量大打折扣,获得授权的账号并没有出现主播承诺的效果。这些问题暴露了部分直播切片带货课程在宣传营销与实际交付之间的差距。

黑猫投诉网站上,一位要求退还学费的学员表示,加入交个朋友电商学苑的切片带货培训后,后期对接的运营人员多次更换,根本没有提供相关的切片和培训,“需要自己录屏罗永浩的直播素材”,并且截止到2025年1月22日,“没有一单的切片收入”。另一位希望退款的学员也提及,授课老师并不是一对一教学,回复问题慢,罗永浩的切片素材少、更新慢,素材和交个朋友主账号相差太大。

罗永浩切片授权背后猫腻:交个朋友2980元带货课被指“割韭菜”!多人喊话“退钱”

还有一位购买了交个朋友电商学苑IP直播切片带货课程的用户提及,在公司操作下,自己切片账号的粉丝很多是假的,很难有流量。罗永浩直播次数较少,切片素材重复率太高。公司是“割韭菜”的行为。

罗永浩切片授权背后猫腻:交个朋友2980元带货课被指“割韭菜”!多人喊话“退钱”

上述用户遭遇的情况在直播行业内并不罕见。在初期,一些直播机构等经营直播切片业务的公司会以每月赚上千元、引流数十万、“小白”也能轻松做等话术来招揽用户购买切片运营服务。结果部分用户交完费后,才发现视频剪辑素材质量以及切片视频的转化率等不及预期,要想回本学费的投入并不容易。由此可见,这类公司以个别突出的切片账号案例夸大切片收益、隐瞒风险的方式吸引用户入局,却在用户付费后未如约提供相应的支持和服务。用户对其信任大打折扣,也影响了直播行业的健康发展。

刘女士(化名)告诉北京商报记者,为了增加一份兼职收入,图省事的她曾经购买了一家电商公司5080元的直播切片带货运营套餐,套餐包括创建账号、制作视频、引流30万等。在付费前,一位工作人员曾向她表示,一些客户每个月切片带货的到手收入在5000元左右,也有客户收入超过1万元。

然而,真正实操起来,刘女士发现公司提供的视频不仅质量不达标,主播介绍的产品大部分不能挂购物车链接。之后,她要求公司退款并终止合同。“目前仍没有收到退款。”刘女士说道。

据北京商报记者调查,直播切片带货业务之所以频现纠纷,主要原因之一是提供切片服务的公司为了吸引用户购买,常常以“0基础、0门槛、稳赚不赔”等话术进行宣传和承诺。过度美化的营销手段让许多新手用户高估了自己的剪辑能力,同时也对机构提供的资源质量抱有不切实际的期望。结果,当实际情况与宣传大相径庭后,支付完费用的用户可能会发现剪辑素材质量低下、技术支持不足,甚至切片视频的转化效果远未达到预期,导致他们陷入被动局面,难以实现预期的收益。

王建坤认为,直播切片带货本质上是一种新型电商销售模式,属于电子商务范畴。它是随着短视频和直播的兴起而出现的一种销售手段创新。与实时直播销售不同,直播切片带货通过对部分直播视频进行剪辑和二次加工,以片段形式推广商品。这种销售方式的监管职责由相关部门履行,需确保其符合《广告法》《电子商务法》等相关法律法规的要求,避免虚假宣传、误导消费者等问题的发生。

“切片带货的培训机构,为招揽学员使用‘稳赚上万’等措辞宣传,本质上属于广告行为,受《广告法》制约。”王建坤强调,根据《广告法》第四条内容,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。

王建坤指出,学员在报名时,应当合理选择培训机构,避免遭受不必要的损失;培训机构的承诺,也构成了合同双方的约束性条款,无法实现的,可以基于合同关系要求解除合同或主张违约损失。

“现实中不存在稳赚不赔的生意,经营者以此为噱头吸引消费者往往涉及虚假宣传甚至欺诈,消费者应当理性决策。”上海申伦律师事务所律师夏海龙给出上述提示。

那么,目前有多少学员参与了IP直播切片带货课程,罗永浩授权的切片账号规模和平均转化率有多少?交个朋友电商学苑之后会如何提升课程质量和服务?对此,交个朋友电商学苑相关负责人未向北京商报记者作出回应。

切片产业潜藏风险

如果操作规范且合理,将头部达人的直播内容二度创作制作成切片进行传播的行为,对于生态链上的参与者来讲,是一个多方获利的好事。通过大量的切片账号分发,达人在平台的影响力以视频切片的形式被迅速低成本复制,达人合作的商家能借此获得更多分销渠道,而切片剪辑者也能从中赚取佣金。

在蝉选平台上,诸多知名主播和机构公布了切片授权合作的信息。例如交个朋友直播间授权切片的分成比例为50%,商品平均佣金为31%。而“美洋MEIYANG”“朱梓骁”的分成比例为60%和40%。

一位从事直播切片带货业务的经营者李向阳(化名)向北京商报记者透露,据他了解,在去年“疯狂小杨哥”抖音号还没停播时,小杨哥的切片账号超过了5万个,“小杨哥不仅是头部主播,有很强的知名度,而且他们直播间擅长制造话题,切片也比较好剪”。彼时,为了避开激烈竞争,李向阳把目光转向了一些腰部且垂类的达人切片上。

这也意味着,直播切片带货生意也和主播声誉紧密捆绑,一旦主播出现“塌房”等信誉危机,切片账号也有被牵连的风险。三只羊旗下的切片平台众小二App上,小杨哥和旗下主播的申请授权通道已被移除。小杨哥卷入假月饼风波并于2024年9月停播后,北京商报记者浏览发现,小杨哥粉丝量较大的部分授权切片账号也停止了更新,例如有着221万粉丝的切片授权账号“疯狂小杨弟(三只羊)”已经清空了视频作品。

除此之外,由于各家短视频直播平台更鼓励原创视频,切片带货视频还会面临因搬运或低质量遭遇平台限流的风险。随着入局的切片账号越来越多,资源争夺和流量获取的难度增大,新账号或小账号可能难以获得足够的曝光和流量,很难实现盈利。

对直播机构而言,管理庞大的切片账号则是一项巨大挑战。今年2月,交个朋友发布消息称,近年来抖音等平台出现大量未授权账号通过剪辑、二次加工罗永浩直播片段,冒用“交个朋友”品牌和罗永浩名义进行虚假宣传、带货导流,甚至发布不实信息。今年2个月内,交个朋友已投诉举报侵权内容超13万条,下架侵权视频数量11万余条。

直播切片带货潜藏的商品虚假宣传、售后纠纷等问题也是悬在切片产业链多方角色头顶的利剑。北京商报记者注意到,例如截至发稿前有2.7万粉丝的“交个朋友—老罗讲实话”抖音账号中,一则切片视频推荐了一款60粒/瓶的汤普森奶蓟草提取物胶囊产品,视频中出示的零售价和直播价分别为199元和149元,但用户点入商品链接后,同款产品的价格为139元,与切片视频信息不符。“交个朋友—老罗讲实话”抖音账号页面显示,其MCN为交个朋友联盟,是交个朋友官方授权账号。

“含有主播介绍、推销商品内容的直播切片法律上属于商业广告,切片中的主播属于广告代言人,切片内容应当符合《广告法》的规定。经营者使用这类视频销售商品,应当保证所售商品品牌、规格、质量等与切片中的广告内容一致,否则可能属于虚假宣传。”夏海龙强调。

根据《民法典》以及相关现行法律的规定,销售者和生产者需要对销售合规和产品质量合规承担责任,在一些特别领域,例如食品、药品等行业,代言人也应承担相应责任。王建坤进一步指出,“如果培训机构故意将录播通过精妙装扮伪装成直播的形式,最终目的是以较低的成本让消费者支付费用,将有可能构成欺诈行为,消费者有权解除合同以及主张违约责任”。

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